j9国际站 www.bjiri.org 《保险公司客户服务中心基本要求》标准已形成征求意见稿,现公开征求意见。
关于对《保险公司客户服务中心基本要求》协会标准公开征求意见的通知.PDF
附件1.《保险公司客户服务中心基本要求(征求意见稿)》.pdf
附件2.《保险公司客户服务中心基本要求(征求意见稿)》编制说明.pdf
附件3.《保险公司客户服务中心基本要求(征求意见稿)》意见反馈表.doc